Il diritto di recesso si intende esercitato correttamente qualora siano interamente rispettate le seguenti condizioni:
a. entro quattordici (14) giorni dal ricevimento dei prodotti, dovrai correttamente compilare e trasmettere il modulo di reso che trovi in questa pagina inserendo il numero di ordine senza # o il codice di spedizione.In alternativa, potrai anche richiederlo al customer care inviando un'email a web@nugnes1920.com
b. assicurati di inserire nell'apposito spazio il numero di ordine senza il simbolo # o punteggiatura e clicca sul bottone INIZIA LA PROCEDURA DI RESO. Confermata la richiesta invieremo un'e-mail di conferma, con il numero di autorizzazione al reso, l'etichetta e le istruzioni per la spedizione del reso.
c. IMPORTANTE: i prodotti devono rispettare tutte le condizioni originali.
d. ciascuna spedizione di reso deve riportare sull'esterno della scatola o al suo interno il NUMERO DEL RESO AUTORIZZATO che troverai nel modulo.
